Pino Interiors
Sivustomme on saatavilla myös suomeksi. Voit vaihtaa kieltä milloin tahansa sivun yläreunasta.
Leverans · Från Helsingfors
Leverans, emballering och spårning planeras utifrån varje vintagemöbels storlek, material och destination. Här nedan hittar du praktisk information om leverans och returer.
Leverans inom Finland tar vanligtvis 3–8 arbetsdagar. Alla avsändnings- och leveranstider är uppskattningar och kan variera beroende på destination, rutt, produkt, transportör och praktiska omständigheter.
Finland
Leverans inom Finland tar vanligtvis 3–8 arbetsdagar. Större försändelser levereras till byggnadens entré av en pålitlig privat transportör och hanteras varsamt under hela transporten. Inbärning kan avtalas separat. Alla leveranstider är uppskattningar och kan variera.
Världen över
Internationella försändelser transporteras med flyg- eller vägfrakt beroende på destination och föremål. Leveransen tar vanligtvis 7–14 vardagar. Detta är en uppskattning och den faktiska tiden kan variera. Vi väljer expressfrakt när rutten och föremålet tillåter det, så försändelserna kommer ofta fram tidigare. Möbler levereras till byggnadens entré om inget annat har avtalats. Kontakta oss om du behöver leverans vid en viss tidpunkt så kan vi planera tiden tillsammans.
Frågor
För en leveransoffert eller frågor om transport, tillgänglighet på platsen eller en försändelse, mejla info@casenivo.live.
Beställningar som levereras utanför EU kan omfattas av importtullar, skatter och lokala hanteringsavgifter. Dessa betalas normalt av köparen och ingår inte i produkt- eller fraktpriset.
Din lokala tullmyndighet kan informera om avgifter för destinationen före köpet.
Spårningsinformation lämnas när den valda transporttjänsten stöder det.
För större försändelser använder vi en pålitlig privat transportör. Privata möbeltransporter har inte alltid vanlig spårning på nätet. Då följer vi leveransen direkt med chauffören och håller dig informerad.
Möbler levereras till byggnadens entré i Finland och internationellt om ingen annan tjänst har avtalats.
Inbärning i byggnaden eller hemmet kan vara möjlig efter överenskommelse i förväg. Kontakta oss före beställningen om trappor, hissar eller åtkomst kräver planering.
Vi erbjuder normalt upp till 14 dagars kostnadsfri förvaring efter köpet.
Längre förvaring kan ibland avtalas individuellt. Mejla info@casenivo.live innan du beställer eller så snart du vet din tidsplan.
Avhämtning kan ordnas från den plats som anges för möbeln. Kontakta oss i förväg så att vi kan bekräfta om den finns i Kalasatama eller Töölö och förbereda den för avhämtning.
Ta med lämpligt transportmaterial och kontrollera möbelns, fordonets, dörröppningens och hissens mått innan du kommer.
Möbler, lampor och föremål packas utifrån material, storlek, vikt och ömtålighet. Stora eller särskilt känsliga exemplar kan kräva anpassat skydd eller en specialiserad fraktlösning.
Vi strävar efter att skydda möbeln effektivt utan onödigt emballage.
Kontrollera emballaget och möbeln när försändelsen kommer fram. Om du upptäcker skador, spara allt emballage och fotografera försändelsens utsida, det invändiga skyddet och den skadade delen av produkten.
Kontakta info@casenivo.live snarast så att vi kan utreda leveransen med transportören.
Rätt till retur, tidsfrister och ansvar vid retur beror på beställningen och leveransdestinationen. Läs den aktuella retur- och återbetalningspolicyn samt de allmänna villkoren före köpet.
Den här sidan förklarar hur leverans och returer fungerar i praktiken. De aktuella Shopify-policyerna gäller för beställningen.